民生専門部会研修を開催しました

西条市民生児童委員協議会民生専門部会研修を11月6日（水）に開催いたしました。
愛媛県の県政出前講座を利用し、「消費者トラブル」をテーマとして、愛媛県東予地方局県民総務課の職員の方に「被害にあいやすい悪質商法の手口とその対策」と題し講座を行っていただきました。
最初に、令和5年度の愛媛県の消費相談の現状についてお知らせいただき、相談件数は、8,590件で70歳以上が24.6％、60代が15.0％であるなどご教示いただきました。
続いて、高齢者があいやすい悪質商法と対処法について説明いただき、悪質商法にあわないための3原則として「無視する」、「送信元に連絡しない」、「個人情報を教えない」をあげ、被害に遭わないためのポイントを学習することができました。
今回の研修を通して高齢者の消費者トラブルを防止するためには、日頃から高齢者の様子を気にかけ、見守り活動に取り組むことの重要性を再認識することができました。